チビの家づくり 〜積水ハウスで木の平屋〜

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一条工務店との仮契約を解約します

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こんにちは、チビすけです。

 

いつもご覧いただき、

はてなスターを付けていただき

ありがとうございます!!

 

昨年仮契約した、

一条工務店と解約の手続きをはじめました。

 

心配していた、

支払済みの100万円がどうなるか

回答をもらえましたので、ご紹介します。

 

■解約までの道筋■

 

 

仮契約 

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チビ家は、

坪単価のキャンペーン価格適用

確定させるために、

仮契約が必要と営業さんに言われ、

  • 契約後の『打ち合わせ』
  • 契約後の『図面作成』
  • 契約後の『敷地調査』

といった実務が発生しなければ

契約金の100万円は返却されると、

説明を受けました。

 

仮契約に対して、チビすけは、

特にデメリットを感じなかったため、

積水ハウスを第1候補としながらも、

一条工務店との仮契約を結びました。

 

一条工務店に対しては、
『全館床暖房』
『熱交換型換気システム』といった、
誰もが取り入れたら快適だなと、
思う設備が標準で入っている点、
家形状や交渉術に依らず、
家の広さだけで金額が決まる、
『明瞭金額システム』
である点に好感を持っており、
積水ハウスで建てるのが、
金銭的に難しそうな場合の
バックアップとして持っておりました。

 

仮契約の際に営業さんからは、

チビ家が連絡や要請をしない限り

一条工務店から動くことは無く

契約後の対応を進めることはしない、

と言われており、

実際に約1年間、

解約手続き希望の連絡を入れるまで、

何も営業さんから音沙汰はありませんでした。

 

 

解約の申し入れ

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仮契約の解約手続き希望は、

営業さんにメールで連絡しました。

 

次のようなメールの内容です。

「一条さんの設備や価格に

魅力を感じているが、

憧れの積水ハウス

どうしても家を建てたい決心がついたから、

仮契約を解約させて欲しい。

手続きの方法を教えて下さい。」

 

これに対し営業さんからは次の回答でした。

「非常に残念です。会社の手続き上、

直接面会し意思確認を行う必要があります。

会ってお話を聞かせて下さい。」

 

そして、営業さんと展示場で面会しました。

 

まずはメールの内容について、再び説明し、

チビ家が積水ハウスで家を建てる

決心がついたことを伝えました。

 

営業さんは、

まだ少しでも迷っているようであれば、

仕事なので引き止めるが、

そこまで決心が固まっているのであれば、

お互いのためにならないので、

引き止めは行わない、

と解約に応じてくれることになりました。

 

本来、一条工務店の手続き上では、

営業さんの次に店長さん、

次にエリアマネージャと、

解約理由の面談があるそうなのです。

 

しかし、今回は営業さんが

自分のところだけで

面談を完結できるように

処理すると言って下さりました。

 

別のハウスメーカで建てたいと、

強い意志で伝えることが重要ですね。 

 

 

契約金の行方 

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続いて気になる契約金の行方についてです。

結論は、

『印紙代の2万円を除く98万円を返金』

されることになりました。

 

すぐに返金処理は行われないですが、

ひとまず安心の結果です。

 

通常は2週間~3週間で返金処理は完了する

とのことですが、

チビ家の面談したタイミングでは、

年末年始休みを跨ぐため、

最長で1月中旬になるそうとのことでした。

 

返金の際にも説明のために面談があるようで、

営業さんは申し訳なさそうに、

もう一度ご足労下さいと言われていました。

 

 

感想 

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感想としては、

営業さんにもよると思いますが、

チビ家の営業さんがネチネチした方ではなく、

テンポよく次のステップを

提示してくださる方でよかったです。

 

仮契約時の約束も、

きっちり守っていただき、

ホッとしています。

 

ポイントは、
一条工務店が第1候補ではない、
坪単価キャンペーンを確保したいための
契約であることを営業さんに伝えていたから、
営業さんも解約の可能性があると、
心づもりができていたのかもしれませんね。

 

チビすけの会社の同僚でも、

チビ家と同じように、

一条工務店と解約した方がいます。

 

しかし、解約はしてもらえたが、

解約したいと営業さんに伝えた途端、

営業さんの態度が急変して、

適当にあしらわれて腹が立ったと言っており、

担当になる営業さんによって、

このあたりは当たり外れはあるようですね。

 

後日談の、

返金の打ち合わせや、返金のお話は、

こちらの記事でご紹介していますので、

ぜひ、ご覧頂きたいです。 

chibinako.hatenablog.jp

chibinako.hatenablog.jp

 

 

ではでは

 

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